现代人购车不再只关注设计和品牌,更多的时候大家关注的是安全和售后。汽车领域里最安全的代表品牌当属沃尔沃,凭借安全这一品牌优势,沃尔沃在汽车市场中的地位也越来越高了,很多消费者在选购汽车的时候,都会将沃尔沃作为首选。我曾问过身边的沃尔沃车主,他们为什么会选择沃尔沃。大部分车主给出的答案是,安全是其中非常重要的一个因素,专业、贴心的沃尔沃售后才是他们最终选择沃尔沃的原因。由此可见,企业想要长远发展,完善的售后服务至关重要。
沃尔沃有一个全天候守护功能,这项功能是很多车主非常喜欢的一个功能。VolvoOnCall随车管家为拥有该配置的沃尔沃车主提供7*24小时一键呼叫的全天候服务,包括:一键呼叫,SOS应急呼叫,碰撞自动求助,道路救援协助,防盗通知等功能;通过VolvoOnCallAPP可随时与车辆互联,实现远程车门锁定/解锁、检查车辆状态等。
VolvoOnCall随车管家最大的优势就是在出现紧急情况的时候,给予驾乘车人最大的保护。也许有人会说,现在通信这么发达,人人都有智能电话,遇到问题打电话就可以了,这个功能还有存在的意义吗?对于这样的疑问,可以用一个事实回答,看完这个事件,你就知道VolvoOnCall随车管家的妙处了。
2018年9月13日的深夜,杨先生驾驶沃尔沃汽车行驶在一条乡路上,当时对向迎面驶来一辆大货车,由于对方灯光太亮,杨先生一时无法看清前方路况,导致其在躲避货车时,驾车撞到路基,然后跌入了路旁的深坑,整车斜插在深坑内。由于受到碰撞,杨先生很快失去了意识。
VolvoOnCall工作人员及时发现该情况,第一时间联系杨先生,但没有得到任何回应,在随后的时间里,VolvoOnCall工作人员一直持续不断呼叫杨先生,直至其恢复意识,在工作人员与杨先生确认事故地点以后,立即帮助杨先生报警,同时快速通知最近的沃尔沃经销商事故处理专员赶赴现场,全程仅用时2分钟,为及时送医争取了时间。看了这件事,你还会觉得沃尔沃售后的VolvoOnCall随车管家这个功能多余吗?
现在汽车上广泛应用的三点式安全带,大家都不陌生吧。这种安全带可以在事故出现后,大大降低事故对人体的危害,安全带每天都为全球各地的交通事故减少人员伤亡。而这种时刻保护大家驾乘安全的三点式安全带就是沃尔沃在1959年发明的。除此之外,在每年全球各地发生的交通事故中,有沃尔沃汽车参与其中的,沃尔沃都比其它品牌汽车更加耐撞、也更加安全一些。
安全向来是沃尔沃的品牌基因。沃尔沃认为,没什么豪华比安全更重要。沃尔沃不仅生产豪华汽车,更致力于打造以人为尊的北欧式豪华体验,为用户创造更安全可靠、轻松愉悦的驾乘环境。选沃尔沃汽车,开车更安全,售后更安心。
编辑:甘甘